Para iniciar el proceso de autenticación de tu cuenta, lo puedes hacer de dos maneras:
La primera es escaneando tus documentos o subiendo la foto directamente desde tu galería, por medio de tu perfil, en la sección "mi documentación". Allí debes dar clic en añadir documentación y tendrás que escoger el documento que deseas subir. Recuerda que puedes subir tu C.C., C.E, PEP y PPT como documento válido de identificación.
La segunda opción es enviando tus documentos al correo soporte@etotalgaming.co Recuerda enviar:
1- Una foto del frente de tu documento de identidad, puedes tomar las fotos con tu celular, recuerda que cuando tomes las fotos las cuatro esquinas del documento deben ser visibles.
2- Una foto de la parte trasera de tu documento de identidad, puedes tomar las fotos con tu celular, recuerda que cuando tomes las fotos las cuatro esquinas del documento deben ser visibles.
Es importante que tengas en cuenta que NO serán válidos si envías el documento escaneado o fotocopiado, así sean a color.
Tampoco es válido si el documento se ve borroso, ilegible o cortado.
Por favor, envía la totalidad de los documentos solicitados al correo soporte@etotalgaming.co.